
الشروط والأحكام
القواعد التي تحكم استخدامك للتطبيق
الشروط والأحكام
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيق لويزي. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق.
١. تسجيل الحساب
لاستخدام تطبيق لويزي، يجب عليك إنشاء حساب. بالتسجيل، فإنك توافق على ما يلي:
- ١.١
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة عند إنشاء حسابك. قد يؤدي تقديم معلومات كاذبة إلى تعليق حسابك أو إنهائه بشكل دائم.
- ١.٢
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك، بما في ذلك كلمة المرور. أي نشاط يحدث تحت حسابك هو مسؤوليتك.
- ١.٣
يجب عليك إخطارنا فورًا على info [at] loyzee [dot] com إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي اختراق أمني آخر.
٢. نقاط لويزي والمكافآت
تُكتسب نقاط لويزي من خلال المشتريات المؤهلة والأنشطة ضمن المنصة. تسري الشروط التالية:
- ٢.١
لا تمتلك نقاط لويزي أي قيمة نقدية ولا يمكن نقلها أو بيعها أو استبدالها خارج المنصة. لا يمكن استردادها إلا مقابل المكافآت المتاحة داخل التطبيق وقت الاسترداد.
- ٢.٢
تخضع المكافآت للتوافر وقد تُعدَّل أو تُوقَف في أي وقت دون إشعار مسبق. تحتفظ لويزي بالحق في تعديل قيمة النقاط أو شروطها وفق تقديرها الخاص.
- ٢.٣
تحتفظ لويزي بالحق في التحقق من مشروعية النقاط المكتسبة قبل معالجة أي طلب استرداد. قد يؤدي الاشتباه بنشاط احتيالي إلى تعليق المكافآت وإنهاء الحساب.
٣. سلوك المستخدم
باستخدامك لتطبيق لويزي، فإنك توافق على استخدامه فقط للأغراض القانونية وبما يتوافق مع هذه الشروط:
- ٣.١
لا يجوز استخدام التطبيق في أنشطة احتيالية، بما في ذلك إنشاء حسابات متعددة أو التلاعب بالنقاط أو محاولة استغلال أي ثغرة في النظام.
- ٣.٢
لا يجوز إجراء هندسة عكسية أو تفكيك التطبيق أو محاولة استخلاص كوده المصدري. كما لا يجوز رفع أو نقل فيروسات أو أي كود ضار إلى المنصة.
- ٣.٣
قد يؤدي انتهاك قواعد السلوك هذه إلى التعليق الفوري أو الإنهاء الدائم لحسابك، وفقدان جميع النقاط المتراكمة، واتخاذ إجراءات قانونية محتملة.
٤. سياسة الخصوصية
- ٤.١
يخضع استخدامك لتطبيق لويزي أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمدرجة في هذه الشروط بالإحالة. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم ممارساتنا المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
٥. إنهاء الحساب
تحتفظ لويزي بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في الحالات التالية:
- ٥.١
يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً دون إشعار مسبق إذا انتهكت أي بند من هذه الشروط أو اشتركت في نشاط احتيالي أو إذا كنا ملزمين بذلك قانونًا.
- ٥.٢
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام التطبيق فوراً وتُصادَر جميع النقاط المتراكمة. لن تكون لويزي مسؤولة عن أي خسارة تنجم عن إنهاء حسابك.
٦. التغييرات على هذه الشروط
- ٦.١
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر إشعارات داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني قبل 7 أيام على الأقل من سريان التغييرات.
- ٦.٢
يُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد تاريخ سريان أي تغييرات موافقةً منك على الشروط المُعدَّلة. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدّثة، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق.
٧. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات بشأن هذه الشروط والأحكام، فلا تتردد في التواصل معنا.
- ٧.١
يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا على info [at] loyzee [dot] com. نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات خلال يومي عمل.
للاستفسارات، تواصل معنا على: info [at] loyzee.com

